IATF16949&ISO9001の要求事項解釈/ISO(9.3.3)マネジメントレビューからのアウトプット

 

品質マニュアル/内部監査、認証審査時のお役立ち情報

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第9章 (パフォーマンスの評価)運用 のどの辺?

『第9章 (パフォーマンスの評価)』

 

今回のご紹介は、『ISO(9.3.3)マネジメントレビューからのアウトプット』のご紹介に成ります。

種別 箇条 タイトル
ISO 9.1 監視、測定、分析及び評価
ISO 9.1.1 監視、測定、分析及び評価(一般)
IATF 9.1.1.1 製造工程の監視及び測定
IATF 9.1.1.2 統計的(SPC)ツールの特定
IATF 9.1.1.3 統計(SPC)概念の適用
ISO 9.1.2 顧客満足
IATF 9.1.2.1 顧客満足(補足)
ISO 9.1.3 分析及び評価
IATF 9.1.3.1 優先順位付け
ISO 9.2 内部監査
ISO 9.2.1 QMSの適合性
ISO 9.2.2 内部監査の実施方法
IATF 9.2.2.1 内部監査のプログラム
IATF 9.2.2.2 品質マネジメントシステム監査
IATF 9.2.2.3 製造工程監査
IATF 9.2.2.4 製品監査
ISO 9.3 マネジメントレビュー
ISO 9.3.1 マネジメントレビュー(一般)
IATF 9.3.1.1 マネジメントレビュー(補足)
ISO 9.3.2 マネジメントレビューへのインプット
IATF 9.3.2.1 マネジメントレビューへのインプット(補足)
ISO 9.3.3 マネジメントレビューからのアウトプット
IATF 9.3.3.1 マネジメントレビューからのアウトプット(補足)

 

 

 

 

本題に入る前に前箇条の思い出し

ひとつ前の箇条で、紹介したのは、ISO9001のマネジメントレビューへのインプット(補足)でした。ISO9001としての内容です。

 

マネジメントレビューの実施頻度の考え方の要求事項です。

 

分からない人は、下記リンクからおさらいしてください。

IATF16949&ISO9001の要求事項解釈/IATF(9.3.2.1)マネジメントレビューへのインプット(補足)
品質マニュアル/内部監査、認証審査時のお役立ち情報 IATF要求事項を箇条個別に品質マニュアルにまとめた事例を紹介! 内部監査、外部定期審査・更新審査前の規格理解のヒントがほしい! そんな方々に、お役立つ記事を書いています♪

第9章は、PDCAのC(チェック)の部分です。

 

第9章は、第8章Doした事を測定し、分析して、チェックし評価するプロセス。

 

 

今回の記事は、第9章の22番目。

内部監査シリーズなのだ!!

 

品質マニュアル作成事例⇒ISO(9.3.3)マネジメントレビューからのアウトプット

品質マニュアル作成用として、私の独断と偏見で、書いています。

 

皆さんの品質マニュアル作成の参考に成れば幸いです。  

 

1)レビュー後のアウトプット

 

  • マネジメントレビュー会議時のアウトプットは、次に関する決定及び処置を含める。

 

a 改善の機会
b 品質マネジメントシステムのあらゆる変更の必要性
c 資源の必要性

 

2)記録の保持

当社は、マネジメントレビューの結果の証拠として、マネジメントレビュー記録情報を保持しなければ成らない。

  • 当社は、これらは、ISO9.3.2 + IATF9.3.2.1インプットでまとめた結果に対し、アウトプットをエクセルの表にまとめる。
  • これら一連のマネジメントレビュー開催方法と記録でもある『インプット及びアウトプット』詳細の手順は、当社の規程にまとめ文書化する事。

 

 

 

このISO9.3.3は、簡単に言うと

『マネジメントレビュー会議でTOPが示した改善のお導きの言葉』をまとめた議事録的な感じです。

 

<漫画チックに流れをイメージすると>

とある会社の最悪なマネジメントレビュー編

  • 事務局や各部門長が夜なべして作った『ISO9.3.2とIATF9.3.2.1でまとめ上げた1年間の各種業務実績の成績表=マネジメントレビューのインプット』から

 

  • 『いざ!レビュー会議』で、各プロセスオーナー(部門長)が、『アウトプットでまとめた成績表を長々??!!ゴニョゴニョ』

 

  • (私のつぶやき>>時間の無駄・・事前配布で全員理解し、どうするのか?各プロセスオーナーが、対策、次の目標をデータでまとめて会議に臨みましょう♪どうせ社長は何も考えられんのだから・・・。こっちできめたろう。)

 

  • 社長曰く『こんな状態じゃダメやねん!!じゃーどうすんのや?今年は気合入れてこれで行くでー!!』

 

  • 会議参加者思う『で・・・社長さんどうすんの?少なくても大枠の未来の目標と抽出された課題の取り組みや優先順位きめてけろ。』

 

  • 社長曰く『おい!社長は忙しいの。午後からゴルフだから。事務局考えとけ。ついでに部門長に指示しろや、結果だけ報告ね。』

 

  • 『オイオイ社長が決めないでどうすんだっきゃ。経営者の責任放棄だがや』

 

  • 結局、優秀な事務局が、社長代行のゴーストライターとしてアウトプットを作成するのであった。

 

 

 

そんな会社も世の中には、数多く存在しますね。

 

その様に成らない様に、しっかりとISO、IATFを会社の最高ルールとして、経営者自身が理解実行したシステムに成る事を願っています。

 

次箇条は、このISO9.3.3に、IATFとして追加した内容です。自動車関連企業の皆さんは、必ず、マネジメントレビューのアウトプットとして加えてください。

 

 

詳細は、別記事のIATF9.3.3.1を参照ください。

 

 

他の箇条へ記事へのリンク

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今回の箇条紹介は、ここまでです。

対訳本の個人的な見解として書いています。

 

皆さんの見解と異なる、若しくは誤っている場合も有るので、他の人は、こんな風にやっているんだという視点で見ていただければと思います。

 

引き続き、各箇条を追加していきますので、宜しくお願い致します。

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