第7章支援(経営基盤) のどの辺?
『第7章支援(経営基盤)』 2つ目の箇条です。今回は、ISO箇条(7.1.1)一般(資源の確保)のに関する要求の説明に入ります。
SO | 7.1 | 経営の資源 | |||||||||||||||
ISO | 7.1.1 | 一般(資源の確保) | |||||||||||||||
ISO | 7.1.2 | 人々(必要な人材) | |||||||||||||||
ISO | 7.1.3 | インフラストラクチャ(QMSの運用、維持に必要な経営資源) | |||||||||||||||
IATF | 7.1.3.1 | 工場、施設及び設備の計画 | |||||||||||||||
ISO | 7.1.4 | プロセスの運用に関する環境(作業環境) | |||||||||||||||
IATF | 7.1.4.1 | プロセスの運用に関する環境(作業環境)(補足) | |||||||||||||||
ISO | 7.1.5 | 環境及び測定の為の資源 | |||||||||||||||
ISO | 7.1.5.1 | 環境及び測定の為の資源(一般) | |||||||||||||||
IATF | 7.1.5.1.1 | 測定システム解析(MSA) | |||||||||||||||
ISO | 7.1.5.2 | 測定のトレーサビリティ | |||||||||||||||
IATF | 7.1.5.2.1 | 校正/検証の記録 | |||||||||||||||
IATF | 7.1.5.3 | 試験所要求事項 | |||||||||||||||
IATF | 7.1.5.3.1 | 内部試験所 | |||||||||||||||
IATF | 7.1.5.3.2 | 外部試験所 | |||||||||||||||
ISO | 7.1.6 | 組織の知識(部門業務知識の標準化) | |||||||||||||||
ISO | 7.2 | 人々の力量 | |||||||||||||||
IATF | 7.2.1 | 力量(補足) | |||||||||||||||
IATF | 7.2.2 | 力量-業務を通じた教育訓練(OJT) | |||||||||||||||
IATF | 7.2.3 | 内部監査員の力量 | |||||||||||||||
IATF | 7.2.4 | 第2者監査員(サプライヤ監査員=SQA)の力量 | |||||||||||||||
ISO | 7.3 | QMSと目標の認識 | |||||||||||||||
IATF | 7.3.1 | 認識(補足) | |||||||||||||||
IATF | 7.3.2 | 従業員の動機付け及びエンパワーメント(=発展や改革に必要な力) | |||||||||||||||
ISO | 7.4 | 内部・外部のコミュニケーション | |||||||||||||||
ISO | 7.5 | 文書化した情報 | |||||||||||||||
ISO | 7.5.1 | 文書化した情報(一般) | |||||||||||||||
IATF | 7.5.1.1 | 品質マネジメントシステムの文書類 | |||||||||||||||
ISO | 7.5.2 | 作成及び更新 | |||||||||||||||
ISO | 7.5.3 | 文書化した情報の管理 | |||||||||||||||
ISO | 7.5.3.1 | 利用利便性及び文書の保護 | |||||||||||||||
ISO | 7.5.3.2 | 管理に取組む為の必要行動 | |||||||||||||||
IATF | 7.5.3.2.1 | 記録の保管 | |||||||||||||||
IATF | 7.5.3.2.2 | 技術仕様書(顧客要求事項変化に伴う関連文書変更プロセス) |
前箇条のおさらい/思い出し
ISO9001:2015版は、要求事項の章は、PDCAの形に成っています。第6章は計画『P』でした。今回の第7章は、第8章『D』=運用に進む前に、運用する前に必要な『支援』=仕事に必要なインフラの要求事項をに成ります。
なるほどね。第6章で『P』=計画した事を第8章『D』=運用するには、事前にどんな人員、どんなインフラ、ルール、能力を持っているのか?わからないと運用=実行できないよね?
それでは、計画を実行する為に、必要な事を説明している、第7章ISO(7.1.1)を下記に説明します。
QMSに書いてみよう♪⇒ISO(7.1.1)一般(資源の確保)
私は、ISO対訳文を下記のように独自編集してQMSに記載してみました。皆さんのQMS文面作成時の参考にしてみてください。
1)当社は、QMS(品質マネジメントシステム)の『構築、運用、管理』に必要な資源を明確にし、提供しなければならない。
2)当社に必要な資源の確保するには、下記の事を考慮する。
a) 下記の組織内部持つ既存資源の利用の制約が有無を考慮する。そして、制約を受けた状態での資源の持つ実力を考慮する。
- (箇条7.1.2参照) 必要な人材(知識・力量を備えた人的資源)
- (箇条7.1.3参照) インフラストラクチャ(QMSの運用、維持に必要な経営資源)
- (箇条7.1.4参照) プロセスの運用の環境
- (過剰7.1.5参照) 監視測定の為の資源
- (箇条7.1.6参照) 組織的な知識
b) 組織内部の資源で、能力不足の場合は、外部から必要能力の取得を考慮する。
(7.1.1)は『一般』的に必要な会社に必要な資源を示しています。その詳細は、未だ記載されていません。
また、タイトルだけみたいに書いてるだけで、無駄な要求文書ですね。
書いている事は、非常に単純。先ず、思い出してください、会社はQMS=品質マニュアル(会社の憲法)で運営され、企業活動が行われます。よって、品質マニュアルで定められた業務プロセスを運営する為に、経営者は、部署や責任者の権限を決定しましたね?
確かに、会社の経営者は、プロセス(部署)とプロセスオーナー(部門長)は、前回決めてたね。
だから今回、箇条(7.1)シリーズで、QMSに書いた事を実行可能にする為に、現在会社が持っている『人材やインフラ』=『資源』を把握しろと言ってるんだね?自社の現在の戦力で、IATFレベルのQMSを運営できるのか?って言う事ね。
この箇条は(7.1.1)は、必要な資源を把握しましょうと言っているだけです。
細かい資源の戦力・種類、内容は、次の(7.1.2)~(7.1.6)で、それぞれ要求事項で明確にされています。
今回の箇条紹介は、ここまでです。
対訳本の個人的な見解として書いています。皆さんの見解と異なる、若しくは誤っている場合も有るので、他の人は、こんな風にやっているんだという視点で見ていただければと思います。引き続き、日追って各箇条を追加していきますので、宜しくお願い致します。
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